“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Samsat Kota Medan)”, Jurnal Modeling, vol. 10, no. 4, pp. 665–677, Dec. 2023, doi: 10.69896/modeling.v10i4.2112.